흑백과 색상 반전을 구별하기
사진과 아이콘이 모두 회색이면 흑백 설정을 먼저 살펴볼 수 있습니다. 흰색과 검은색이 뒤집혀 보이거나 특정 색이 달라진 경우는 색상 반전이나 색상 필터도 구분해야 합니다. 삼성은 수면 모드의 흑백 기능, 색상 반전, 색상 필터가 화면 색을 바꿀 수 있다고 안내합니다.
수면 모드가 켜진 시간 확인하기
설정에서 모드 및 루틴의 수면 모드를 살펴보고 현재 실행 여부와 연결된 시간 조건을 확인합니다. 일정한 밤 시간마다 화면이 흑백이 된다면 예약 실행과 연결된 설정을 비교할 수 있습니다. 현재 흑백만 끄는 것과 수면 모드 전체를 끄는 것은 영향 범위가 다릅니다.
수면 모드의 흑백 항목 살펴보기
수면 모드 설정에서 흑백 관련 항목이 활성화되어 있는지 확인합니다. 해제한 뒤 홈 화면과 사진에서 색이 돌아오는지 비교하세요. 오래된 소프트웨어에서는 취침 관련 기능의 이름과 위치가 다를 수 있으므로 설정 검색에서 흑백이나 수면을 찾아 현재 기기의 안내를 따릅니다.
색상 반전과 필터는 별도로 확인하기
설정의 접근성에서 시각 관련 보조 기능을 확인하고 색상 반전이나 색상 필터가 켜져 있는지 살펴봅니다. 필요한 접근성 기능을 모두 해제할 필요는 없습니다. 한 항목씩 변경하며 화면이 어떻게 달라지는지 확인하고 자신에게 필요한 설정은 다시 유지하세요.
바로 돌아왔다가 다시 흑백이 된다면
수면 모드가 자동 실행되는 조건이 남아 있는지 확인합니다. 현재 실행만 끄고 예약 조건을 유지하면 다음 실행 때 색상이 다시 바뀔 수 있습니다. 수면 관련 알림이나 다른 동작도 함께 바뀌는지 살펴보고 흑백 옵션만 원하는 상태로 조절하는 방법을 먼저 검토합니다.
설정 문제로 설명하기 어려운 경우
여러 앱과 홈 화면이 같은 방식으로 변하는지 비교하면 앱 하나의 화면과 시스템 설정을 구분하는 데 도움이 됩니다. 접근성이나 모드 설정을 확인해도 이상이 지속된다면 기종과 소프트웨어 버전, 발생 시점을 기록해 지원 상담을 받으세요. 화면 부품 고장이라고 미리 확정하지 않습니다.
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공식 안내: 삼성전자서비스