모바일 앱

Google 포토에서 사진은 남기고 휴대폰 공간만 줄이고 싶다면 ‘이 기기의 여유 공간 확보’를 먼저 이해하세요. 백업된 기기 사본을 정리하는 기능과 사진 보관함에서 항목을 삭제하는 행동은 구분해야 합니다. 삭제 버튼을 누르기 전에 같은 계정의 백업 상태를 확인하는 것이 핵심입니다.

이동 중 인터넷이 없어도 문서를 보고 싶다면 Google Drive의 오프라인 사용과 기기에 별도 파일을 내려받는 일을 구분하세요. ‘오프라인’ 목록과 휴대폰 다운로드 폴더는 같은 이름의 저장 위치가 아닙니다. 필요한 것이 앱 안에서의 작업인지, 다른 앱에 보낼 파일인지부터 정하면 찾기 쉽습니다.

안드로이드 Chrome에서 비밀번호가 자동으로 안 들어간다면 저장 여부와 자동 완성 제공업체를 따로 확인하세요. 주소 자동 입력은 되는데 비밀번호만 안 되는 경우도 있습니다. 저장된 비밀번호를 지우거나 계정 전체를 초기화하기 전에 어느 단계가 막혔는지 나누어 보는 것이 먼저입니다.

Wi-Fi에서는 괜찮은데 모바일 데이터에서 앱을 열어야 새 내용이 보인다면 데이터 절약 설정을 확인해 보세요. 모든 앱의 데이터 사용을 풀기보다 꼭 필요한 앱의 조건을 살펴보는 것이 좋습니다. 알림 허용이나 배터리 절전과는 별도 설정입니다.

메일은 받은편지함에 있는데 알림만 없거나, 계정 두 개 중 하나만 조용하다면 계정별 알림 설정부터 확인하세요. 메일이 늦게 도착하는 동기화 문제와 이미 도착한 메일의 알림 문제는 점검 순서가 다릅니다. 여기서는 Android의 Gmail 앱을 기준으로 설명합니다.

유튜브 자동재생을 껐는데도 홈 화면에서 영상이 움직인다면 서로 다른 기능을 보고 있을 수 있습니다. 시청이 끝난 뒤 다음 영상으로 넘어가는 자동재생과 목록에서 보이는 미리보기는 구분해 설정해야 합니다. 어느 화면에서 재생되는지 먼저 살펴보세요.

앱 업데이트 때문에 모바일 데이터가 사용되는 것이 걱정되거나, 반대로 앱이 오래된 채로 남아 있다면 Play 스토어의 자동 업데이트 조건을 확인하세요. 앱을 새로 다운로드하는 설정과 설치된 앱의 업데이트 설정은 구분해서 보는 것이 좋습니다.

구글 포토 앱에 사진이 보인다고 모두 온라인에 백업된 것은 아닙니다. 휴대폰에만 있는 사진도 앱에서 볼 수 있기 때문입니다. 백업 상태를 확인하지 않고 원본부터 지우지 말고, 계정과 개별 사진 상태를 차례로 확인하세요.

PDF를 누를 때마다 원하지 않는 앱이 열린다면 파일을 다시 내려받기 전에 기본 연결을 확인해 보세요. 여기서는 PDF를 열 수 있는 앱이 이미 설치되어 있다는 전제로 설명합니다. 파일 자체가 깨진 경우나 문서 암호가 필요한 경우는 기본 앱 변경만으로 해결되지 않습니다.